Termini e condizioni del servizio

Autoblu Service NCC – Noleggio con Conducente

Ultimo aggiornamento: 27 ottobre 2026

1. Informazioni generali

Il presente documento disciplina le condizioni generali di utilizzo del sito web www.autobluservicencc.com e le modalità di richiesta, prenotazione ed erogazione dei servizi di noleggio con conducente (NCC) offerti da Autoblu Service.

Dati dell’operatore

  • Denominazione o ragione sociale: [DA INSERIRE]
  • Sede legale: [DA INSERIRE]
  • Partita IVA: [DA INSERIRE]
  • Email: info@autobluservicencc.com
  • Telefono: +39 333 4250128

Le presenti condizioni si applicano ai servizi prenotati tramite il sito web, telefono, posta elettronica o altri canali messi a disposizione dall’azienda, salvo diversi accordi espressamente concordati.

2. Descrizione dei servizi

Autoblu Service offre servizi di noleggio con conducente per privati, professionisti e aziende.

Tra i principali servizi proposti rientrano:

  • Trasferimenti da e verso aeroporti e stazioni ferroviarie.
  • Servizi NCC a Macerata, Ancona e nelle Marche.
  • Trasferimenti privati regionali e nazionali.
  • Servizi di trasporto per aziende e professionisti.
  • Trasferimenti per eventi, cerimonie e congressi.
  • Servizi con autista privato per viaggi e appuntamenti.
  • Trasferimenti verso strutture ricettive e località turistiche.

I servizi vengono organizzati in base alla disponibilità dei mezzi, alle esigenze del cliente e alle condizioni concordate al momento della prenotazione.

3. Richieste di preventivo e prenotazioni

Il cliente può richiedere informazioni o un preventivo utilizzando i recapiti e gli eventuali moduli presenti sul sito.

Per consentire una corretta valutazione del servizio, potranno essere richieste le seguenti informazioni:

  • Nome e cognome del referente.
  • Recapito telefonico e indirizzo email.
  • Data e orario del trasferimento.
  • Luogo di partenza e destinazione.
  • Numero dei passeggeri.
  • Quantità e tipologia dei bagagli.
  • Eventuali esigenze particolari.

L’invio di una richiesta di preventivo non costituisce automaticamente una prenotazione confermata.

La prenotazione si considera perfezionata soltanto dopo l’accettazione da parte di Autoblu Service e la comunicazione della relativa conferma al cliente, secondo le modalità concordate.

4. Tariffe e preventivi

Il costo del servizio viene determinato sulla base delle caratteristiche del trasferimento richiesto.

Nella formulazione del preventivo possono essere considerati:

  • Distanza e durata del percorso.
  • Tipologia del servizio richiesto.
  • Numero dei passeggeri.
  • Orario e data del trasferimento.
  • Eventuali soste intermedie.
  • Esigenze aggiuntive comunicate dal cliente.

Il preventivo specificherà il prezzo e le eventuali spese aggiuntive, comprese quelle per pedaggi, parcheggi, attese o servizi supplementari, ove applicabili.

Il cliente sarà informato delle condizioni economiche prima della conferma della prenotazione.

Eventuali modifiche al servizio potranno comportare una variazione del prezzo, da concordare preventivamente con il cliente.

5. Modalità di pagamento

Il pagamento del servizio avviene secondo le modalità comunicate e concordate al momento della prenotazione.

Le eventuali modalità di pagamento disponibili, i termini di saldo e la richiesta di anticipi o acconti saranno specificati nella conferma del servizio.

Qualora venga richiesto un pagamento anticipato, il cliente riceverà le relative istruzioni.

La documentazione fiscale sarà emessa secondo la normativa applicabile.

6. Modifiche e cancellazioni delle prenotazioni

Il cliente può richiedere modifiche o cancellazioni della prenotazione contattando Autoblu Service attraverso i recapiti ufficiali.

Le richieste di modifica saranno valutate in base alla disponibilità dei mezzi e alla possibilità di riorganizzare il servizio.

Le eventuali penali di cancellazione, le condizioni di rimborso e i termini per comunicare modifiche devono essere specificati nel preventivo o nella conferma della prenotazione e accettati dal cliente prima della conclusione del contratto.

In mancanza di condizioni specifiche preventivamente concordate, eventuali importi dovuti saranno determinati nel rispetto della normativa applicabile.

In caso di mancata presentazione del cliente nel luogo e all’orario concordati, saranno applicate esclusivamente le condizioni preventivamente comunicate e legittimamente pattuite.

7. Ritardi e tempi di attesa

Il cliente è tenuto a comunicare tempestivamente eventuali ritardi che possano influire sull’esecuzione del servizio.

In caso di trasferimenti aeroportuali o ferroviari, è opportuno comunicare il numero del volo o del treno, quando necessario per l’organizzazione del trasferimento.

Eventuali tempi di attesa inclusi nel servizio e i relativi costi aggiuntivi saranno indicati nelle condizioni concordate.

Autoblu Service si impegna a organizzare i trasferimenti con attenzione alla puntualità, compatibilmente con le condizioni della circolazione, le disposizioni delle autorità e gli eventi non prevedibili.

8. Obblighi del passeggero

Durante il servizio il passeggero è tenuto a mantenere un comportamento rispettoso nei confronti del conducente, degli altri passeggeri e del veicolo.

In particolare, il cliente deve:

  • Rispettare le norme di sicurezza e le indicazioni del conducente.
  • Utilizzare le cinture di sicurezza secondo la normativa vigente.
  • Comunicare preventivamente eventuali esigenze di trasporto particolari.
  • Non danneggiare volontariamente il veicolo o le sue dotazioni.
  • Rispettare il divieto di fumo all’interno dell’automobile.

Autoblu Service potrà rifiutare o interrompere il servizio nei casi consentiti dalla legge, qualora sussistano condizioni che compromettano concretamente la sicurezza delle persone o del veicolo.

9. Bagagli e oggetti personali

Il cliente è invitato a comunicare preventivamente il numero e le dimensioni dei bagagli, in modo da verificare la disponibilità di spazio nel veicolo.

Il trasporto di oggetti particolarmente ingombranti, fragili o di valore dovrà essere concordato prima della prenotazione.

I passeggeri sono invitati a controllare i propri effetti personali prima di lasciare il veicolo.

La responsabilità per eventuali danni, perdite o smarrimenti sarà valutata secondo la normativa applicabile e le circostanze del caso.

10. Responsabilità e cause di forza maggiore

Autoblu Service si impegna a svolgere i servizi concordati con professionalità e nel rispetto della normativa vigente.

Eventuali ritardi, variazioni del percorso o impossibilità di eseguire il servizio dovuti a circostanze imprevedibili o non imputabili all’operatore saranno gestiti secondo la disciplina applicabile.

Tra tali circostanze possono rientrare, a titolo esemplificativo, eventi meteorologici eccezionali, chiusure stradali, provvedimenti delle autorità o altri eventi di forza maggiore.

Resta ferma la responsabilità dell’operatore nei casi previsti dalla legge, inclusi quelli per i quali non è consentita una limitazione contrattuale.

11. Diritto di recesso

Il diritto di recesso previsto per i contratti a distanza può essere soggetto alle esclusioni stabilite dalla normativa vigente.

In particolare, l’articolo 59 del Codice del Consumo prevede specifiche esclusioni per determinate categorie di servizi di trasporto di persone, nei limiti stabiliti dalla legge.

L’applicabilità di tali disposizioni al singolo contratto NCC deve essere valutata in relazione alla tipologia di servizio e alle modalità di conclusione del contratto.

Restano validi gli eventuali diritti inderogabili riconosciuti al consumatore.

12. Utilizzo del sito web

I contenuti presenti sul sito www.autobluservicencc.com hanno finalità informative e commerciali.

L’utente si impegna a utilizzare il sito in modo lecito e a non compiere attività che possano comprometterne il funzionamento o la sicurezza.

Autoblu Service può aggiornare i contenuti del sito e le informazioni sui servizi offerti.

13. Proprietà intellettuale

Testi, immagini, elementi grafici, marchi e altri contenuti del sito sono tutelati dalla normativa applicabile in materia di proprietà intellettuale, nei limiti dei diritti spettanti ai rispettivi titolari.

Non è consentita la riproduzione o l’utilizzo non autorizzato dei contenuti protetti, salvo nei casi consentiti dalla legge.

14. Protezione dei dati personali

I dati personali comunicati dagli utenti sono trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana applicabile.

Per maggiori informazioni è possibile consultare la pagina Trattamento dei Dati Personali (Privacy Policy) disponibile sul sito.

15. Legge applicabile e controversie

Le presenti condizioni sono disciplinate dalla legge italiana, ferme restando le disposizioni inderogabili eventualmente applicabili.

Per le controversie con i consumatori si applicano le norme sulla competenza territoriale previste dalla legge, incluso, quando applicabile, il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore.

Per i rapporti con clienti professionali si applicano le disposizioni di legge, salvo eventuali accordi validamente stipulati.

16. Modifiche alle condizioni generali

Autoblu Service si riserva la possibilità di aggiornare le presenti condizioni.

Le modifiche saranno pubblicate sul sito e non avranno effetto retroattivo sui contratti già conclusi, salvo quanto previsto dalla legge o espressamente concordato tra le parti.

17. Contatti

Per informazioni sui servizi, sulle prenotazioni o sulle presenti condizioni è possibile contattare:

Autoblu Service NCC

Sito web: www.autobluservicencc.com

Email: info@autobluservicencc.com

Telefono: +39 333 4250128